La Conduite De Changement

Le leader: John Kotter

John Kotter distingue 8 causes d'échec :

- Ne pas stimuler suffisamment le sentiment d’urgence ;

- Ne pas constituer de noyau dur ;

- Manquer de vision ;

- Minimiser l’effort de communication ;

- Laisser des obstacles ;

- Ne pas se donner de repères sur le court terme ;

- Crier trop tôt victoire ;

- Ne pas ancrer le changement dans la culture de l’entreprise.

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